Termos de Venda
Última Atualização: Agosto de 2024
Estes termos e condições de venda (“Termos de Venda”) aplicam-se caso você realize a compra de um Produto através dos nossos Serviços. Estes Termos de Venda incorporam os termos e condições gerais para o nosso Serviço (os “Termos de Uso”). NOSSOS TERMOS DE USO CONTÊM UMA DISPOSIÇÃO DE ARBITRAGEM OBRIGATÓRIA QUE, CONFORME ESTABELECIDO ADICIONALMENTE NOS TERMOS DE USO, EXIGE O USO DE ARBITRAGEM EM BASE INDIVIDUAL PARA RESOLVER DISPUTAS, EM VEZ DE JULGAMENTOS POR JÚRI OU QUAISQUER OUTROS PROCEDIMENTOS JUDICIAIS OU AÇÕES COLETIVAS DE QUALQUER NATUREZA. No caso de haver um conflito entre uma disposição destes Termos de Venda e uma disposição dos Termos de Uso, a disposição destes Termos de Venda prevalecerá. Estes Termos de Venda contêm informações muito importantes sobre seus direitos e obrigações, bem como condições, limitações e exclusões que podem se aplicar a você. Leia estes Termos de Venda cuidadosamente antes de fazer um pedido conosco. Ao encomendar Produtos no ou através do nosso Serviço, você concorda com estes Termos de Venda. SE VOCÊ NÃO CONCORDAR COM ESTES TERMOS DE VENDA, NÃO USE ESTE SERVIÇO. Você não pode encomendar ou obter Produtos ou serviços do Serviço, a menos que (a) concorde com estes termos e (b) tenha 18 anos de idade ou mais. Os termos em letra maiúscula utilizados, mas não definidos nestes Termos de Venda, terão o significado estabelecido nos Termos de Uso.
1. Produtos/Disponibilidade, Erros e Imprecisões/Cores
O Serviço pode disponibilizar listagens, descrições e imagens de bens ou serviços (coletivamente, “Produtos”), bem como referências e links para tais Produtos. Tais Produtos podem ser disponibilizados por nós e podem ser disponibilizados para qualquer finalidade, incluindo para fins de compra ou informações gerais. Quaisquer Produtos vendidos no ou através deste Serviço são vendidos exclusivamente para uso pessoal e não se destinam à revenda. Não fazemos declarações quanto à integridade, precisão, confiabilidade, validade ou atualidade de tais listagens, descrições ou imagens (incluindo quaisquer características, especificações e preços nelas contidos). Tais informações e a disponibilidade de qualquer Produto (incluindo a validade de qualquer cupom ou desconto) estão sujeitas a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio. Certos pesos, medidas e descrições semelhantes são aproximados e servem apenas para conveniência. Fazemos esforços razoáveis para exibir com precisão os atributos dos Produtos, incluindo as cores aplicáveis, no entanto, as cores reais que você vê dependerão do seu sistema de computador e não podemos garantir que seu computador exibirá tais cores com precisão.
2. Transações/Envio/Reembolsos-Trocas
2.1 Podemos disponibilizar a capacidade de comprar ou obter certos Produtos através do Serviço (uma “Transação”). Se desejar realizar uma Transação, poderá ser solicitado que você forneça certas informações relevantes, como o número do seu cartão de crédito e a data de validade, seu endereço de faturamento e suas informações de envio. Você declara e garante que tem o direito de usar qualquer método de pagamento que enviar em conexão com uma Transação. Ao enviar tais informações, você nos concede o direito de fornecer tais informações a terceiros para fins de facilitação de Transações. A verificação das informações pode ser exigida antes do reconhecimento ou conclusão de qualquer Transação. Ao realizar uma Transação, você declara que os Produtos aplicáveis serão usados apenas de maneira legal.
2.2 Reservamo-nos o direito, inclusive sem aviso prévio, de limitar a quantidade disponível de qualquer Produto ou descontinuar sua disponibilização; de impor condições ao cumprimento de qualquer cupom, desconto ou promoção semelhante; de impedir qualquer usuário de realizar qualquer Transação; e de recusar o fornecimento de qualquer Produto a qualquer usuário. Qualquer revenda de Produtos por qualquer usuário e/ou seus afiliados pode resultar no impedimento do usuário e/ou de seus afiliados de realizar quaisquer Transações. Reembolsos e trocas estarão sujeitos à nossa política de devolução aplicável (se houver). Você concorda em pagar todos os encargos incorridos por você ou em seu nome através do Serviço, aos preços em vigor quando tais encargos forem incorridos, incluindo todos os encargos de envio e manuseio. Além disso, você é responsável por quaisquer impostos aplicáveis às suas Transações. Embora seja nossa prática confirmar os pedidos por e-mail, o recebimento de uma confirmação de pedido por e-mail não constitui nossa aceitação de um pedido ou nossa confirmação de uma oferta de venda de um Produto. Sem limitar qualquer um dos itens anteriores, não somos responsáveis por erros de preços, tipográficos ou outros erros em qualquer oferta feita por nós e nos reservamos o direito de cancelar quaisquer pedidos decorrentes de tal erro.
2.3 Os Produtos serão enviados para um endereço designado por você, se aplicável, desde que tal endereço esteja completo e cumpra as restrições de envio contidas no Serviço. Todas as Transações são feitas de acordo com um contrato de envio e, como resultado, o risco de perda e a titularidade dos Produtos passam para você no momento da entrega dos Produtos à transportadora. Você é responsável por registrar quaisquer reclamações junto às transportadoras por remessas danificadas e/ou perdidas. As datas de envio e entrega são apenas estimativas e não podem ser garantidas. Não somos responsáveis por quaisquer atrasos no envio.
2.4 Em alguns casos, podemos fazer parcerias com certos processadores de pagamento de terceiros para processar os pagamentos que você faz através do Serviço. Ao optar por fazer seu pedido, você concorda com os termos e condições de tais terceiros, e quaisquer termos, condições, garantias ou declarações associados a tais terceiros são exclusivamente entre você e o terceiro. Quaisquer declarações, afirmações de marketing, descrições e reivindicações apresentadas em conexão com tal terceiro são feitas pelo terceiro, não por nós. Você reconhece e concorda que não somos responsáveis ou civilmente responsáveis por qualquer perda ou dano resultante de tal terceiro.
2.5 Ao fornecer o número do seu telefone celular, você concorda que podemos usar seu número para fornecer informações importantes de SMS transacionais e atualizações sobre sua consulta ou pedido. Essas mensagens, incluindo o número de mensagens e seu tamanho individual, variarão por usuário com base em vários fatores, incluindo, mas não se limitando ao produto adquirido ou ao nível de assistência necessário por você para concluir o processo. As transportadoras não são responsáveis por mensagens entregues ou não entregues.
3. Assinaturas de Produtos
Se você comprar um Produto em regime de assinatura, concorda que poderemos cobrar no método de pagamento que você nos enviou o preço da assinatura indicado no momento da compra, acrescido de quaisquer impostos aplicáveis, e que poderemos criar automaticamente novos pedidos de acordo com o cronograma de entrega escolhido até que você cancele, sem aviso prévio (a menos que exigido pela lei aplicável). Cada novo pedido será faturado ao preço da assinatura em vigor no dia em que o pedido for processado, acrescido de quaisquer impostos aplicáveis. Para evitar ser cobrado por uma nova remessa de Produto, você deve pular a remessa ou cancelar sua assinatura antes que o Produto seja enviado. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento em sua conta ou ligando para o Atendimento ao Cliente. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de encerrar sua assinatura a qualquer momento sem aviso prévio. Se o fizermos, você só será cobrado pelos pedidos que lhe foram enviados no momento do encerramento. As assinaturas são válidas enquanto durarem os estoques. As devoluções de quaisquer Produtos de assinatura estão sujeitas à política de devolução aplicável (se houver).
4. Disposições Gerais
4.1 Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Venda a qualquer momento. Você está sujeito aos Termos de Venda e aos Termos de Uso que estão em vigor no momento em que encomenda um Produto. Se qualquer disposição destes Termos de Venda for considerada inválida ou inexequível por um tribunal de jurisdição competente, as demais disposições destes Termos de Venda permanecerão em pleno vigor e efeito. O uso continuado deste Serviço após qualquer alteração publicada nestes Termos de Venda constituirá sua aceitação e concordância com tais alterações.
4.2 A falha de nossa parte em aplicar qualquer direito ou disposição destes Termos de Venda não constituirá uma renúncia à aplicação futura de tal direito ou disposição. A renúncia de qualquer direito ou disposição só será eficaz se for feita por escrito e assinada por um representante devidamente autorizado da Colgate.
4.3 Estes Termos de Venda não conferem, nem pretendem conferir, quaisquer direitos ou recursos a qualquer pessoa que não seja você.